Pravidlá ochrany súkromia

1) Úvod a kontaktné údaje zodpovednej osoby

1.1 Teší nás, že navštevujete našu webovú stránku, a ďakujeme Vám za Váš záujem. V nasledujúcom texte Vás informujeme o zaobchádzaní s Vašimi osobnými údajmi pri používaní našej webovej stránky. Osobnými údajmi sú pritom všetky údaje, pomocou ktorých Vás možno osobne identifikovať.

1.2 Zodpovednou osobou za spracúvanie údajov na tejto webovej stránke v zmysle všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) je Kitchen by Nature® Inh. Michelangelo Kozon, Burgfrauenstraße 111A, 13465 Berlín, Nemecko, e-mail: impressum@kitchen-by-nature.com. Zodpovednou osobou za spracúvanie osobných údajov je fyzická alebo právnická osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými rozhoduje o účeloch a prostriedkoch spracúvania osobných údajov.

2) Zber údajov pri návšteve našej webovej stránky

2.1 Pri čisto informačnom používaní našej webovej stránky, teda ak sa neregistrujete alebo nám inak neposkytnete informácie, zhromažďujeme iba tie údaje, ktoré váš prehliadač odovzdáva serveru stránky (tzv. „serverové logy“). Keď navštívite našu webovú stránku, zhromažďujeme nasledujúce údaje, ktoré sú pre nás technicky potrebné na to, aby sme Vám zobrazili webovú stránku:

• Našu navštívenú webovú stránku
• Dátum a čas prístupu
• Množstvo odoslaných údajov v bajtoch
• Zdroj/odkaz, z ktorého ste sa na stránku dostali
• Použitý prehliadač
• Použitý operačný systém
• Použitú IP adresu (príp. v anonymizovanej forme)

Spracúvanie sa vykonáva v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na zlepšení stability a funkčnosti našej webovej stránky. K odovzdaniu alebo inému použitiu údajov nedochádza. Vyhradzujeme si však právo serverové logy dodatočne skontrolovať, ak existujú konkrétne náznaky protiprávneho používania.

2.2 Táto webová stránka používa z bezpečnostných dôvodov a na ochranu prenosu osobných údajov a iného dôverného obsahu (napr. objednávok alebo dopytov adresovaných zodpovednej osobe) SSL, resp. TLS šifrovanie. Šifrované pripojenie rozpoznáte podľa reťazca „https://“ a symbolu zámku v riadku prehliadača.

3) Hosting & content delivery network

3.1 Shopify

Na hosting našej webovej stránky a zobrazenie obsahu stránok využívame systém nasledujúceho poskytovateľa: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. poschodie, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko („Shopify“)

Údaje sa zároveň prenášajú do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Všetky údaje zhromaždené na našej webovej stránke sú spracúvané na serveroch poskytovateľa. S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našej stránky a zakazuje neoprávnené odovzdanie tretím stranám.

Pri prenose údajov do Kanady je primeraná úroveň ochrany údajov zaručená rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti.

3.2 Cloudflare

Využívame content delivery network nasledujúceho poskytovateľa: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Táto služba nám umožňuje rýchlejšie doručovať veľké mediálne súbory, ako sú grafiky, obsah stránok alebo skripty, prostredníctvom siete regionálne rozmiestnených serverov. Spracúvanie sa vykonáva na ochranu nášho oprávneného záujmu na zlepšení stability a funkčnosti našej webovej stránky v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní osobných údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našej stránky a zakazuje ich neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Pri prenosoch údajov do USA sa poskytovateľ pripojil k rámcu EÚ – USA pre ochranu osobných údajov (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov.

3.3 imgix

Využívame sieť na doručovanie obsahu od nasledujúceho poskytovateľa: Zebrafish Labs Inc., 423 Tehama St., San Francisco, CA 94103. USA

Táto služba nám umožňuje rýchlejšie doručovať veľké mediálne súbory, ako sú grafiky, obsah stránok alebo skripty, prostredníctvom siete regionálne rozmiestnených serverov. Spracúvanie prebieha na základe nášho oprávneného záujmu na zlepšovaní stability a funkčnosti našej webovej stránky v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní osobných údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našej stránky a zakazuje ich neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Pri prenosoch údajov do USA sa poskytovateľ pripojil k rámcu EÚ – USA pre ochranu osobných údajov (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov.

3.4 Shopify

Využívame sieť na doručovanie obsahu od nasledujúceho poskytovateľa: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. poschodie, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko („Shopify“)

Údaje môžu byť tiež prenášané na:

• Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
• Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Táto služba nám umožňuje rýchlejšie doručovať veľké mediálne súbory, ako sú grafiky, obsah stránok alebo skripty, prostredníctvom siete regionálne rozmiestnených serverov. Spracúvanie prebieha na základe nášho oprávneného záujmu na zlepšovaní stability a funkčnosti našej webovej stránky v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní osobných údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našej stránky a zakazuje ich neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Pri prenose údajov do Kanady je primeraná úroveň ochrany osobných údajov zaručená rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti.

Pri prenosoch údajov do USA sa príjemca údajov pripojil k rámcu EÚ – USA pre ochranu osobných údajov (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov.

4) Cookies

Aby sme návštevu našej webovej stránky spríjemnili a umožnili využívanie určitých funkcií, používame súbory cookie, teda malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom koncovom zariadení. Niektoré z týchto súborov cookie sa po zatvorení prehliadača automaticky opäť vymažú (tzv. „session cookies“), iné zostávajú vo vašom koncovom zariadení dlhšie a umožňujú ukladať nastavenia stránky (tzv. „trvalé cookies“). V druhom prípade môžete dobu uloženia zistiť v prehľade nastavení cookies vášho webového prehliadača.

Ak sa prostredníctvom jednotlivých nami používaných súborov cookie spracúvajú aj osobné údaje, spracúvanie prebieha podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR buď na účely plnenia zmluvy, podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR v prípade udeleného súhlasu, alebo podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na ochranu našich oprávnených záujmov na čo najlepšej funkčnosti webovej stránky, ako aj na zákaznícky prívetivom a efektívnom Úprava návštevy stránky.

Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby ste boli informovaní o ukladaní súborov cookie a mohli sa jednotlivo rozhodnúť o ich prijatí alebo prijatie súborov cookie pre určité prípady alebo všeobecne vylúčiť.

Upozorňujeme, že v prípade neprijatia súborov cookie môže byť funkčnosť našej webovej stránky obmedzená.

5) Kontaktovanie

5.1 Judge.me

Na zasielanie pripomienok k hodnoteniu využívame služby nasledujúceho poskytovateľa: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Spojené kráľovstvo

Výlučne na základe vášho výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR odovzdávame vašu e-mailovú adresu a prípadne ďalšie údaje o zákazníkovi poskytovateľovi, aby vás mohol kontaktovať e-mailom s pripomienkou k hodnoteniu.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať voči nám alebo voči poskytovateľovi.

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní objednávok, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našej stránky a zakazuje neoprávnené odovzdanie tretím stranám.

Pri prenose údajov do sídla poskytovateľa je primeraná úroveň ochrany údajov zabezpečená rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti.

5.2 V rámci kontaktovania nás (napr. prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu) sa – výlučne na účel spracovania a odpovede na vašu požiadavku a len v rozsahu na to nevyhnutnom – spracúvajú osobné údaje.

Právnym základom spracúvania týchto údajov je náš oprávnený záujem na odpovedi na vašu požiadavku podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Ak je vaše kontaktovanie zamerané na uzavretie zmluvy, ďalším právnym základom pre spracúvanie je čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budú vymazané, keď z okolností možno usúdiť, že daná záležitosť bola definitívne objasnená, a pokiaľ neexistujú zákonné povinnosti uchovávania.

6) Spracúvanie údajov pri otvorení zákazníckeho účtu

Podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR sa osobné údaje v potrebnom rozsahu naďalej zhromažďujú a spracúvajú, ak nám ich oznámite pri otvorení zákazníckeho účtu. Ktoré údaje sú potrebné na otvorenie účtu, vyplýva zo vstupného formulára príslušného formulára na našej webovej stránke.

Vymazanie vášho zákazníckeho účtu je kedykoľvek možné a možno ho vykonať zaslaním správy na vyššie uvedenú adresu prevádzkovateľa. Po vymazaní vášho zákazníckeho účtu budú vaše údaje vymazané, pokiaľ sú všetky zmluvy uzavreté prostredníctvom neho úplne vybavené, nebránia tomu zákonné lehoty uchovávania a z našej strany naďalej neexistuje oprávnený záujem na ďalšom uchovávaní.

7) Používanie údajov zákazníkov na priamu reklamu

7.1 Prihlásenie na odber nášho e-mailového newslettera

Ak sa prihlásite na odber nášho e-mailového newslettera, budeme vám pravidelne zasielať informácie o našich ponukách. Povinným údajom na zasielanie newslettera je iba vaša e-mailová adresa. Uvedenie ďalších údajov je dobrovoľné a používa sa na to, aby sme vás mohli osobne osloviť. Na zasielanie newslettera používame tzv. postup double opt-in, ktorým sa zabezpečuje, že newsletter dostanete až vtedy, keď nám prostredníctvom aktivácie overovacieho odkazu zaslaného na uvedenú e-mailovú adresu výslovne potvrdíte svoj súhlas s prijímaním newslettera.

Aktiváciou potvrdzovacieho odkazu nám udeľujete svoj súhlas s používaním vašich osobných údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Pritom uchovávame vašu z internetu IP adresa zaregistrovaná poskytovateľom služieb (ISP), ako aj dátum a čas prihlásenia, aby bolo možné neskôr dohľadať prípadné zneužitie vašej e-mailovej adresy. Údaje, ktoré zhromažďujeme pri registrácii na odber newslettera, sa používajú výlučne na stanovený účel.

Newsletter môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom na to určeného odkazu v newsletteri alebo zaslaním príslušnej správy na osobu zodpovednú uvedenú na začiatku. Po úspešnom odhlásení bude vaša e-mailová adresa bezodkladne vymazaná z nášho zoznamu odberateľov newslettera, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším používaním vašich údajov alebo si nevyhradzujeme ďalšie používanie údajov, ktoré je zákonom povolené a o ktorom vás informujeme v tomto vyhlásení.

7.2 Zasielanie e-mailového newslettera existujúcim zákazníkom

Ak ste nám pri kúpe tovaru alebo služieb poskytli svoju e-mailovú adresu, vyhradzujeme si právo pravidelne vám e-mailom zasielať ponuky na podobný tovar alebo služby, ako sú tie, ktoré ste už zakúpili, z nášho sortimentu. Na tento účel od vás podľa § 7 ods. 3 UWG nemusíme získavať osobitný súhlas. Spracúvanie údajov v tomto rozsahu prebieha výlučne na základe nášho oprávneného záujmu na personalizovanej priamej reklame podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Ak ste používanie svojej e-mailovej adresy na tento účel pôvodne odmietli, žiadne e-maily od nás nebudú zasielané.

Máte právo kedykoľvek namietať proti používaniu vašej e-mailovej adresy na vyššie uvedený reklamný účel s účinkom do budúcnosti oznámením osobe zodpovednej uvedenej na začiatku. Vzniknú vám pritom len náklady na prenos podľa základných taríf. Po doručení vašej námietky bude používanie vašej e-mailovej adresy na reklamné účely bezodkladne zastavené.

7.3 Klaviyo

Zasielanie našich e-mailových newsletterov a inej reklamnej e-mailovej komunikácie prebieha prostredníctvom tohto poskytovateľa: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Na základe nášho oprávneného záujmu na efektívnom a používateľsky prívetivom e-mailovom marketingu odovzdávame vášmi pri registrácii poskytnuté údaje tomuto poskytovateľovi v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, aby tento poskytovateľ zabezpečil zasielanie e-mailov v našom mene.

Za predpokladu vášho výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR vykonáva poskytovateľ navyše štatistické vyhodnotenie úspešnosti e-mailových kampaní prostredníctvom webových beaconov alebo počítacích pixelov v odoslaných e-mailoch, ktoré môžu merať mieru otvorenia a konkrétne interakcie s obsahom newslettera. Zaznamenávajú sa a vyhodnocujú aj informácie o koncových zariadeniach (napr. čas otvorenia, IP adresa, typ prehliadača a operačný systém), no nespojujú sa s inými dátovými súbormi.

Svoj súhlas so sledovaním e-mailov môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti.

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá chráni údaje návštevníkov našej stránky a zakazuje ich poskytovanie tretím stranám.

Pre prenos údajov do USA sa poskytovateľ pripojil k rámcu EÚ a USA na ochranu osobných údajov (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov 

7.4 Oznámenie o dostupnosti tovaru e-mailom

Pre dočasne nedostupné položky sa môžete prihlásiť na odber e-mailových oznámení o dostupnosti tovaru. V takom prípade vám e-mailom jednorazovo zašleme správu o dostupnosti vami vybranej položky. Povinný údaj pre registráciu je Zaslanie tohto oznámenia vyžaduje iba vašu e-mailovú adresu. Uvedenie ďalších údajov je dobrovoľné a v prípade potreby sa použije na to, aby sme vás mohli osloviť osobne. Na zasielanie e-mailov používame tzv. postup double opt-in, ktorým sa zabezpečí, že oznámenie dostanete až vtedy, keď nám výslovne potvrdíte svoj súhlas kliknutím na overovací odkaz zaslaný na uvedenú e-mailovú adresu.

Aktiváciou potvrdzovacieho odkazu nám udeľujete súhlas s použitím vašich osobných údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Zároveň ukladáme vašu IP adresu zaznamenanú poskytovateľom internetových služieb (ISP) ako aj dátum a čas registrácie, aby bolo možné neskôr spätne dohľadať prípadné zneužitie vašej e-mailovej adresy. Údaje, ktoré pri registrácii na našu e-mailovú notifikačnú službu týkajúcu sa dostupnosti tovaru získame, používame výlučne na stanovený účel.

Notifikácie o dostupnosti môžete kedykoľvek odhlásiť zaslaním príslušnej správy osobe zodpovednej uvedenej na začiatku. Po odhlásení bude vaša e-mailová adresa bezodkladne vymazaná z nášho na tento účel vytvoreného distribučného zoznamu, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším používaním vašich údajov alebo si nevyhradzujeme ďalšie použitie údajov, ktoré je zákonne povolené a o ktorom vás informujeme v tomto vyhlásení.

7.5 Pripomienky obsahu košíka e-mailom

V prípade, že prerušíte svoj nákup u nás pred dokončením objednávky, máte možnosť nechať si jednorazovo pripomenúť obsah vášho virtuálneho nákupného košíka e-mailom.

Povinným údajom na zaslanie tejto pripomienky je iba vaša e-mailová adresa. Uvedenie ďalších údajov je dobrovoľné a v prípade potreby sa použije na to, aby sme vás mohli osloviť osobne. Na zasielanie e-mailov používame tzv. postup double opt-in, ktorým sa zabezpečí, že oznámenie dostanete až vtedy, keď nám výslovne potvrdíte svoj súhlas kliknutím na overovací odkaz zaslaný na uvedenú e-mailovú adresu.

Aktiváciou potvrdzovacieho odkazu nám udeľujete súhlas s použitím vašich osobných údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR na zaslanie pripomenutia obsahu košíka. Zároveň ukladáme vašu IP adresu zaznamenanú poskytovateľom internetových služieb (ISP) ako aj dátum a čas registrácie, aby bolo možné neskôr spätne dohľadať prípadné zneužitie vašej e-mailovej adresy. Údaje, ktoré pri registrácii na našu e-mailovú notifikačnú službu získame, používame výlučne na stanovený účel.

Pripomienky obsahu košíka môžete kedykoľvek odhlásiť zaslaním príslušnej správy osobe zodpovednej uvedenej na začiatku. Po odhlásení bude vaša e-mailová adresa bezodkladne vymazaná z nášho na tento účel vytvoreného distribučného zoznamu, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším používaním vašich údajov alebo si nevyhradzujeme ďalšie použitie údajov, ktoré je zákonne povolené a o ktorom vás informujeme v tomto vyhlásení.

8) Spracovanie údajov na vybavenie objednávky

8.1 Prenos obrazových súborov na vybavenie objednávky e-mailom

Na našej webovej stránke ponúkame zákazníkom možnosť objednať si personalizáciu produktov zaslaním obrazových súborov e-mailom. Pritom sa odoslaný obrazový motív použije ako predloha na personalizáciu zvoleného produktu.

Prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej na webovej stránke môže zákazník z úložiska používaného Odovzdané údaje z koncového zariadenia nám. Takto odovzdané súbory následne zaznamenávame, ukladáme a používame výlučne na vyhotovenie personalizovaného produktu v zmysle príslušného opisu služby na našej webovej lokalite. Pokiaľ sa odovzdané obrazové súbory na vyhotovenie a vybavenie objednávky poskytujú špeciálnym poskytovateľom služieb, budete o tom výslovne informovaní v nasledujúcich odsekoch. Ďalšie postúpenie sa neuskutočňuje. Pokiaľ odovzdané súbory alebo digitálne motívy obsahujú osobné údaje (najmä zobrazenia identifikovateľných osôb), všetky práve uvedené spracovateľské úkony sa uskutočňujú výlučne na účel vybavenia vašej online objednávky v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.

Po konečnom vybavení objednávky sa odovzdané obrazové súbory automaticky a úplne vymažú.

8.2 Pokiaľ je to na vybavenie zmluvy na účely dodania a platby nevyhnutné, osobné údaje, ktoré sme získali, sa v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR postúpia poverenej prepravnej spoločnosti a poverenej úverovej inštitúcii.

Pokiaľ vám na základe príslušnej zmluvy dlhujeme aktualizácie tovaru s digitálnymi prvkami alebo digitálnych produktov, spracúvame kontaktné údaje, ktoré ste nám poskytli pri objednávke, aby sme vás v rámci našich zákonných informačných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR osobne informovali. Vaše kontaktné údaje sa pritom používajú prísne na určený účel na oznámenia o aktualizáciách, ktoré vám dlhujeme, a na tento účel ich spracúvame len v rozsahu nevyhnutnom pre príslušnú informáciu.

Na vybavenie vašej objednávky spolupracujeme ďalej s nižšie uvedeným poskytovateľom alebo poskytovateľmi, ktorí nám čiastočne alebo úplne pomáhajú pri plnení uzavretých zmlúv. Týmto poskytovateľom sa podľa nasledujúcich informácií odovzdávajú určité osobné údaje.

8.3 Doprava Post & DHL (oficiálne)

Na prípravu expedície využívame služby nasledujúceho poskytovateľa: Deutsche Post DHL Research And Innovation GmbH, Kurt-Schumacher-Str. 1, 53113 Bonn
V súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR odovzdávame digitálne prepravné štítky s vašimi dodacími údajmi výlučne na účel vybavenia vašej online objednávky z nášho systému spracovania objednávok poskytovateľovi, ktorý ich následne odosiela na naše lokálne tlačiarne, aby bolo možné zabezpečiť tlač. K postúpeniu údajov dochádza len v rozsahu, v akom je to skutočne nevyhnutné na vybavenie.

8.4 Shopify Order Printer

Na spracovanie objednávok využívame nasledujúceho poskytovateľa: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. poschodie, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko

Meno, adresa a prípadne ďalšie osobné údaje sa v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR odovzdávajú poskytovateľovi na účel vybavenia online objednávky. K postúpeniu vašich údajov dochádza pritom len v rozsahu, v akom je to na vybavenie objednávky skutočne nevyhnutné. Poskytovateľ sa ďalej používa na účtovníctvo. Poskytovateľ tak spracúva vstupné a výstupné faktúry, ako aj prípadne aj bankové pohyby našej spoločnosti, aby automaticky zaznamenával faktúry, pároval ich s transakciami a z toho v čiastočne automatizovanom procese vytváral finančné účtovníctvo.

Pokiaľ sa pritom spracúvajú aj osobné údaje, spracúvanie sa uskutočňuje v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na efektívnej organizácii a dokumentácii našej Obchodné operácie.

8.5 Odovzdanie osobných údajov prepravcom

- Deutsche Post

Ako prepravcu využívame nasledujúceho poskytovateľa: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Nemecko

Vašu e-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo odovzdávame poskytovateľovi v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR pred doručením tovaru na účel dohodnutia termínu doručenia, resp. na účel oznámenia doručenia, pokiaľ ste na to v procese objednávky udelili svoj výslovný súhlas. V opačnom prípade poskytovateľovi na účely doručenia v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR odovzdávame len meno príjemcu a dodaciu adresu. K odovzdaniu dochádza len v rozsahu, v akom je to nevyhnutné na doručenie tovaru. V takom prípade nie je možné vopred dohodnúť termín doručenia s poskytovateľom, resp. oznámenie doručenia.

Súhlas možno kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať voči vyššie uvedenej zodpovednej osobe alebo voči poskytovateľovi.
- DHL

Ako prepravcu využívame nasledujúceho poskytovateľa: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Nemecko

Vašu e-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo odovzdávame poskytovateľovi v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR pred doručením tovaru na účel dohodnutia termínu doručenia, resp. na účel oznámenia doručenia, pokiaľ ste na to v procese objednávky udelili svoj výslovný súhlas. V opačnom prípade poskytovateľovi na účely doručenia v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR odovzdávame len meno príjemcu a dodaciu adresu. K odovzdaniu dochádza len v rozsahu, v akom je to nevyhnutné na doručenie tovaru. V takom prípade nie je možné vopred dohodnúť termín doručenia s poskytovateľom, resp. oznámenie doručenia.

Súhlas možno kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať voči vyššie uvedenej zodpovednej osobe alebo voči poskytovateľovi.
- FedEx

Ako prepravcu využívame nasledujúceho poskytovateľa: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k,65451 Kelsterbach, Nemecko

Vašu e-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo odovzdávame poskytovateľovi v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR pred doručením tovaru na účel dohodnutia termínu doručenia, resp. na účel oznámenia doručenia, pokiaľ ste na to v procese objednávky udelili svoj výslovný súhlas. V opačnom prípade poskytovateľovi na účely doručenia v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR odovzdávame len meno príjemcu a dodaciu adresu. K odovzdaniu dochádza len v rozsahu, v akom je to nevyhnutné na doručenie tovaru. V takom prípade nie je možné vopred dohodnúť termín doručenia s poskytovateľom, resp. oznámenie doručenia.

Súhlas možno kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať voči vyššie uvedenej zodpovednej osobe alebo voči poskytovateľovi.
- UPS

Ako prepravcu využívame nasledujúceho poskytovateľa: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Nemecko

Vašu e-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo odovzdávame poskytovateľovi v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR pred doručením tovaru na účel dohodnutia termínu doručenia, resp. na účel oznámenia doručenia, pokiaľ ste na to v procese objednávky udelili svoj výslovný súhlas. V opačnom prípade poskytovateľovi na účely doručenia v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR odovzdávame len meno príjemcu a dodaciu adresu. K odovzdaniu dochádza len v rozsahu, v akom je to nevyhnutné na doručenie tovaru. V takom prípade nie je možné vopred dohodnúť termín doručenia s poskytovateľom, resp. oznámenie doručenia.

Die Súhlas možno kedykoľvek s účinkom do budúcnosti odvolať voči vyššie označenému prevádzkovateľovi alebo voči poskytovateľovi.

8.6 Použitie poskytovateľov platobných služieb (platobných služieb)

- Apple Pay

Ak sa rozhodnete pre spôsob platby „Apple Pay“ od spoločnosti Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írsko, spracovanie platby sa uskutoční prostredníctvom funkcie „Apple Pay“ vášho koncového zariadenia s iOS, watchOS alebo macOS zaťažením platobnej karty uložené v „Apple Pay“. Apple Pay pritom používa bezpečnostné funkcie integrované do hardvéru a softvéru vášho zariadenia na ochranu vašich transakcií. Na schválenie platby je preto potrebné zadať vami vopred zvolený kód a overiť sa pomocou funkcie „Face ID“ alebo „Touch ID“ vášho koncového zariadenia.

Na účely spracovania platby budú vaše informácie poskytnuté počas procesu objednávky spolu s informáciami o vašej objednávke v zašifrovanej podobe odovzdané spoločnosti Apple. Apple tieto údaje následne opäť zašifruje pomocou vývojársky špecifického kľúča, predtým než budú údaje na vykonanie platby odoslané poskytovateľovi platobných služieb platobnej karty uloženej v Apple Pay. Šifrovanie zabezpečuje, že k platobným údajom môže pristupovať iba webová stránka, prostredníctvom ktorej bol nákup uskutočnený. Po uskutočnení platby odošle spoločnosť Apple na potvrdenie úspechu platby číslo účtu vášho zariadenia a transakčne špecifický dynamický bezpečnostný kód na pôvodnú webovú stránku.

Pokiaľ sa pri opísaných prenosoch spracúvajú osobné údaje, spracúvanie sa uskutočňuje výlučne na účely spracovania platby v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.

Apple uchováva anonymizované transakčné údaje, vrátane približnej sumy nákupu, približného dátumu a približného času, ako aj údaja, či bola transakcia úspešne dokončená. Anonymizáciou sa úplne vylučuje možnosť priradenia k osobe. Apple používa anonymizované údaje na zlepšovanie služby „Apple Pay“ a ďalších produktov a služieb spoločnosti Apple.

Ak používate Apple Pay na iPhone alebo Apple Watch na dokončenie nákupu, ktorý ste uskutočnili cez Safari na Macu, Mac a autorizačné zariadenie komunikujú prostredníctvom šifrovaného kanála na serveroch Apple. Apple nespracúva ani neuchováva žiadnu z týchto informácií vo formáte, podľa ktorého by bolo možné identifikovať vašu osobu. Možnosť používať Apple Pay na vašom Macu môžete deaktivovať v nastaveniach vášho iPhone. Prejdite na „Wallet & Apple Pay“ a deaktivujte „Povoliť platby na Macu“.

Ďalšie informácie o ochrane údajov pri Apple Pay nájdete na tejto internetovej adrese: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Ak sa rozhodnete pre spôsob platby „Google Pay“ od spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“), spracovanie platby sa uskutoční prostredníctvom aplikácie „Google Pay“ vášho mobilného koncového zariadenia s minimálne Androidom 4.4 („KitKat“) a s funkciou NFC zaťažením platobnej karty uloženej v Google Pay alebo tam overeného platobného systému (napr. PayPal). Na schválenie platby prostredníctvom Google Pay vo výške viac ako 25,- € je potrebné predchádzajúce odomknutie vášho mobilného koncového zariadenia príslušným nastaveným overovacím opatrením (napríklad rozpoznaním tváre, heslom, odtlačkom prsta alebo vzorom).

Na účely V rámci spracovania platieb budú informácie, ktoré ste poskytli počas procesu objednávky, spolu s informáciami o vašej objednávke odovzdané spoločnosti Google. Google následne odovzdá vaše platobné údaje uložené v Google Pay vo forme jednorazovo prideleného transakčného čísla pôvodnej webovej stránke, ktorou sa overí uskutočnená platba. Toto transakčné číslo neobsahuje žiadne informácie o skutočných platobných údajoch vašich platobných prostriedkov uložených v Google Pay, ale je vytvorené a odoslané ako jednorazovo platný číselný token. Pri všetkých transakciách prostredníctvom Google Pay vystupuje Google iba ako sprostredkovateľ pri vybavovaní platby. Realizácia transakcie prebieha výlučne vo vzťahu medzi používateľom a pôvodnou webovou stránkou zúčtovaním platobného prostriedku uloženého v Google Pay.

Pokiaľ sa pri opísaných prenosoch spracúvajú osobné údaje, spracúvanie prebieha výlučne na účely spracovania platieb v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.

Spoločnosť Google si vyhradzuje právo pri každej transakcii uskutočnenej prostredníctvom Google Pay zhromažďovať, ukladať a vyhodnocovať určité informácie špecifické pre daný proces. Medzi ne patrí dátum, čas a suma transakcie, miesto a popis obchodníka, popis zakúpeného tovaru alebo služieb poskytnutý obchodníkom, fotografie, ktoré ste k transakcii priložili, meno a e-mailová adresa predávajúceho a kupujúceho, resp. odosielateľa a príjemcu, použitý platobný prostriedok, váš popis dôvodu transakcie a prípadne ponuka spojená s transakciou.

Podľa spoločnosti Google sa toto spracúvanie uskutočňuje výlučne v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe oprávneného záujmu na riadnom vedení účtovníctva, overovaní údajov o procese a optimalizácii a zachovaní funkčnosti služby Google Pay.

Spoločnosť Google si navyše vyhradzuje právo zlúčiť spracované údaje o procese s ďalšími informáciami, ktoré zhromažďuje a ukladá pri používaní ďalších služieb Google.

Podmienky používania služby Google Pay nájdete tu:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov v službe Google Pay nájdete na nižšie uvedenej internetovej adrese:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

Na tejto webovej stránke je k dispozícii jedna alebo viac online platobných metód od nasledujúceho poskytovateľa: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko

Pri výbere platobnej metódy poskytovateľa, pri ktorej platíte vopred (napr. platba kreditnou kartou), budú tomuto poskytovateľovi v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR odovzdané vaše platobné údaje oznámené v rámci procesu objednávky (vrátane mena, adresy, bankových a kartových údajov, meny a transakčného čísla) ako aj informácie o obsahu vašej objednávky. Odovzdanie vašich údajov sa v tomto prípade uskutoční výlučne na účel spracovania platby s poskytovateľom a len v rozsahu, ktorý je na tento účel nevyhnutný.

Pri výbere platobnej metódy, pri ktorej platí vopred poskytovateľ (napr. nákup na faktúru alebo na splátky, resp. inkaso), budete počas objednávkového procesu tiež vyzvaní, aby ste poskytli určité osobné údaje (meno a priezvisko, ulica, Ulica, číslo domu, PSČ, obec, dátum narodenia, e-mailová adresa, telefónne číslo, prípadne údaje o alternatívnom platobnom prostriedku) uviesť.

Na ochranu nášho oprávneného záujmu na zistení platobnej schopnosti našich zákazníkov budú tieto údaje nami v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR postúpené poskytovateľovi na účely preverenia bonity. Poskytovateľ na základe vašich osobných údajov, ktoré ste uviedli, ako aj ďalších údajov (napríklad obsah nákupného košíka, suma faktúry, história objednávok, platobné skúsenosti) preverí, či môže byť vami zvolená platobná možnosť poskytnutá s ohľadom na riziká platobnej neschopnosti a/alebo nevymožiteľnosti pohľadávok.

Na rozhodnutie v rámci posúdenia žiadosti môžu byť okrem interných kritérií poskytovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR zohľadnené aj informácie o identite a bonite od nasledujúcich úverových registrov:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Úverová správa môže obsahovať pravdepodobnostné hodnoty (tzv. skóre). Ak sa skóre premietajú do výsledku úverovej správy, vychádzajú zo vedecky uznávaného matematicko-štatistického postupu. Do výpočtu skóre vstupujú okrem iného, no nie výlučne, aj údaje o adrese.

Toto spracúvanie vašich údajov môžete kedykoľvek namietať zaslaním správy nám alebo poskytovateľovi. Poskytovateľ však môže byť aj naďalej oprávnený spracúvať vaše osobné údaje, pokiaľ je to potrebné na riadne spracovanie platby podľa zmluvy.
- Paypal

Na tejto webovej stránke sú k dispozícii jedna alebo viacero online platobných metód od nasledujúceho poskytovateľa: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Pri výbere platobnej metódy poskytovateľa, pri ktorej platíte vopred, budú tomuto poskytovateľovi odovzdané vaše platobné údaje uvedené v rámci procesu objednávky (okrem iného meno, adresa, údaje o bankovej karte a platobnej karte, mena a číslo transakcie) ako aj informácie o obsahu vašej objednávky v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Odovzdanie vašich údajov sa v tomto prípade uskutočňuje výlučne na účely spracovania platby s poskytovateľom a len v rozsahu, v akom je to na tento účel nevyhnutné.

Pri výbere platobnej metódy, pri ktorej platíme vopred my, budete počas procesu objednávky tiež požiadaní o uvedenie určitých osobných údajov (meno a priezvisko, ulica, číslo domu, PSČ, obec, dátum narodenia, e-mailová adresa, telefónne číslo, prípadne údaje o alternatívnom platobnom prostriedku).

Na ochranu nášho oprávneného záujmu na zistení vašej platobnej schopnosti budú tieto údaje nami v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR postúpené poskytovateľovi na účely preverenia bonity. Poskytovateľ na základe vašich osobných údajov, ktoré ste uviedli, ako aj ďalších údajov (napríklad obsah nákupného košíka, suma faktúry, história objednávok, platobné skúsenosti) preverí, či môže byť vami zvolená platobná možnosť poskytnutá s ohľadom na riziká platobnej neschopnosti a/alebo nevymožiteľnosti pohľadávok.

Úverová správa môže obsahovať pravdepodobnostné hodnoty (tzv. skóre). Ak sa skóre premietajú do výsledku úverovej správy, vychádzajú zo vedecky uznávaného matematicko-štatistického postupu. Do výpočtu skóre vstupujú okrem iného, no nie výlučne, aj údaje o adrese.

Toto spracúvanie vašich údajov môžete kedykoľvek namietať zaslaním správy nám alebo poskytovateľovi. Poskytovateľ však zostáva príp. naďalej oprávnení spracúvať vaše osobné údaje, pokiaľ je to nevyhnutné na zmluvné spracovanie platieb.
- Shopify Payments

Na tejto webovej stránke sú k dispozícii jedna alebo viac online platobných metód od nasledujúceho poskytovateľa: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko

Pri zvolení platobnej metódy poskytovateľa, pri ktorej platíte vopred (napr. platba kreditnou kartou), sa tomuto poskytovateľovi odovzdajú vaše platobné údaje oznámené v rámci procesu objednávky (vrátane mena, adresy, bankových údajov a údajov o platobnej karte, meny a čísla transakcie) ako aj informácie o obsahu vašej objednávky v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Odovzdanie vašich údajov v tomto prípade prebieha výlučne na účel spracovania platieb s poskytovateľom a iba v rozsahu, v akom je to na tento účel potrebné.

9) Služby webovej analýzy

9.1 Google Analytics 4

Táto webová stránka používa Google Analytics 4, službu webovej analýzy spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“), ktorá umožňuje analýzu vášho používania našej webovej stránky.

Štandardne sa pri návšteve webovej stránky prostredníctvom Google Analytics 4 nastavujú súbory cookie, ktoré sa ukladajú ako malé textové fragmenty vo vašom koncovom zariadení a zhromažďujú určité informácie. Medzi rozsah týchto informácií patrí aj vaša IP adresa, ktorú však Google skracuje o posledné číslice, aby sa vylúčilo priame priradenie ku konkrétnej osobe.

Informácie sa prenášajú na servery spoločnosti Google a tam sa ďalej spracúvajú. Pritom sú možné aj prenosy spoločnosti Google LLC so sídlom v USA.

Google využíva zhromaždené informácie v našom mene na vyhodnotenie vášho používania webovej stránky, na zostavenie reportov o aktivitách na webovej stránke pre nás a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním webovej stránky a internetu. IP adresa prenesená vaším prehliadačom v rámci Google Analytics a skrátená sa nespája s inými údajmi od spoločnosti Google. Údaje zhromaždené v rámci používania Google Analytics 4 sa uchovávajú po dobu dvoch mesiacov a následne sa vymažú.

Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavenie súborov cookie na používanom koncovom zariadení, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám na to udelili svoj výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.
Bez vášho súhlasu sa počas vašej návštevy stránky Google Analytics 4 nepoužíva. Udelenej súhlasu môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Na uplatnenie svojho práva na odvolanie prosím deaktivujte túto službu prostredníctvom „Cookie-Consent-Tool“, ktorý je k dispozícii na webovej stránke.

S Google sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našej stránky a zakazuje neoprávnené postúpenie tretím stranám.

Ďalšie právne informácie o Google Analytics 4 nájdete na https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de a na https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografické charakteristiky
Google Analytics 4 využíva špeciálnu funkciu „demografické charakteristiky“ a môže na jej základe vytvárať štatistiky, ktoré vypovedajú o veku, pohlaví a záujmoch návštevníkov stránky. Deje sa tak analýzou reklám a informácií od tretích strán. Týmto spôsobom možno identifikovať cieľové skupiny pre marketingové aktivity. Zhromaždené údaje však nemožno priradiť konkrétnej osobe a po uložení sa na dobu dvoch mesiacov vymažú.

Google Signals
Ako rozšírenie služby Google Analytics 4 možno na tejto webovej stránke používať službu Google Signals, aby bolo možné vytvárať prehľady naprieč zariadeniami. Ak máte aktivované personalizované reklamy a máte svoje zariadenia prepojené s účtom Google, môže spoločnosť Google s vaším súhlasom na používanie služby Google Analytics podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR analyzovať vaše správanie pri používaní naprieč zariadeniami a vytvárať databázové modely, okrem iného aj ku konverziám naprieč zariadeniami. Od spoločnosti Google nedostávame žiadne osobné údaje, ale iba štatistiky. Ak chcete zastaviť analýzu naprieč zariadeniami, môžete v nastaveniach svojho účtu Google deaktivovať funkciu „Personalizovaná reklama“. Postupujte podľa pokynov na tejto stránke: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Viac informácií o službe Google Signals nájdete na tomto odkaze: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Ako rozšírenie služby Google Analytics 4 možno na tejto webovej stránke používať funkciu „UserIDs“. Ak ste súhlasili s používaním služby Google Analytics 4 podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR, vytvorili ste si na tejto webovej stránke účet a prihlasujete sa doň na rôznych zariadeniach, vaše aktivity vrátane konverzií môžu byť analyzované naprieč zariadeniami.

Zber údajov poskytnutých používateľmi
Na zlepšenie výsledkov analýzy u používateľov, ktorých kontaktné údaje sme získali v rámci obchodných alebo obchodom podobných vzťahov, používame funkciu „zber údajov poskytnutých používateľmi“.
Na základe vášho výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR odovzdávame v rámci tejto funkcie jeden alebo viac súborov s agregovanými údajmi zákazníkov týkajúcimi sa vašej osoby (predovšetkým e-mailovú adresu a telefónne číslo) elektronickou cestou spoločnosti Google. Spoločnosť Google pritom nezískava prístup k čitateľným údajom, ale informácie v zákazníckych súboroch počas procesu prenosu automaticky šifruje pomocou špeciálneho algoritmu. Zašifrované informácie potom môže spoločnosť Google použiť iba na to, aby ich priradila k existujúcim účtom Google, ktoré si dotknuté osoby vytvorili.
Spracovanie slúži na spresnenie meraných údajov, zlepšuje sledovateľnosť používateľov naprieč zariadeniami a umožňuje integráciu výsledkov analýzy do funkcií personalizácie reklamy a sledovania konverzií v Google Ads.
Svoj súhlas s nami môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Ďalšie informácie o opatreniach spoločnosti Google v oblasti ochrany údajov v súvislosti s prenosom údajov zákazníkov nájdete tu: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

Pre prenos údajov do USA sa poskytovateľ pripojil k rámcu EÚ-USA na ochranu osobných údajov (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov.

9.2 Google Tag Manager

Táto webová stránka používa „Google Tag Manager“, službu nasledujúceho poskytovateľa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko (ďalej len: „Google“).

Správca značiek Google Tag Manager poskytuje technický základ na to, aby bolo možné zlúčiť rôzne webové aplikácie vrátane sledovacích a analytických služieb a prostredníctvom jednotného používateľského rozhrania ich kalibrovať, riadiť a viazať na podmienky. Sám Google Tag Manager neukladá žiadne informácie na koncových zariadeniach používateľov ani ich odtiaľ nečíta. Táto služba taktiež nevykonáva samostatné analýzy údajov. Pri načítaní stránky sa však vaša IP adresa prostredníctvom Google Tag Manager prenesie spoločnosti Google a tam sa prípadne uloží. Možný je aj prenos na servery spoločnosti Google LLC. v USA.

Toto spracúvanie sa vykonáva iba vtedy, ak ste nám podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR udelili svoj výslovný súhlas. Bez udelenia tohto súhlasu sa používanie Google Tag Manager počas vašej návštevy stránky neuskutoční. Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Ak chcete odvolanie vykonať, deaktivujte, prosím, túto službu v „Cookie-Consent-Tool“, ktorý je na webovej stránke k dispozícii.

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov stránky a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Pre prenosy údajov do USA sa poskytovateľ pripojil k rámcu EÚ-USA pre ochranu osobných údajov (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov .

Ďalšie právne informácie o Google Tag Manager nájdete na https://business.safety.google/intl/de/privacy/ a https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

9.3 Hotjar

Táto webová stránka používa službu webovej analýzy nasledujúceho poskytovateľa: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta

Pomocou cookies a/alebo porovnateľných technológií (sledovacie pixely, web beacony, algoritmy na čítanie informácií o koncovom zariadení a prehliadači) služba zhromažďuje a ukladá pseudonymizované údaje o návštevách, vrátane informácií o používanom koncovom zariadení, ako je IP adresa a informácie o prehliadači, aby ich mohla vyhodnocovať na štatistické analýzy správania používateľov na našej webovej stránke a vytvárať pseudonymizované profily používania. Okrem iného je tak možné vyhodnocovať vzory pohybu (tzv. heatmapy), ktoré zobrazujú dĺžku návštev stránok, ako aj interakcie s obsahom stránok (napr. zadávanie textu, posúvanie, kliknutia a prejdenia myšou). Pseudonymizácia zásadne vylučuje priamu osobnú identifikáciu. K zlúčeniu s inak získanými údajmi v čistej podobe o vašej osobe nedochádza.

Všetky vyššie opísané spracúvania, najmä čítanie alebo ukladanie informácií na používanom koncovom zariadení, sa uskutočnia iba vtedy, ak ste nám podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR udelili svoj výslovný súhlas. Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti tým, že túto službu deaktivujete v „Cookie-Consent-Tool“, ktorý je na webovej stránke k dispozícii.

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov stránky a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

9.4 Shopify Analytics

Táto webová stránka používa službu Webanalytická služba nasledujúceho poskytovateľa: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. poschodie, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko

Dáta sa navyše prenášajú do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Pomocou súborov cookie a/alebo porovnateľných technológií (sledovacie pixely, webové beacony, algoritmy na čítanie informácií o koncovom zariadení a prehliadači) služba zhromažďuje a ukladá pseudonymizované údaje o návštevníkoch, vrátane informácií o používanom koncovom zariadení, ako je IP adresa a informácie o prehliadači, aby ich vyhodnocovala na štatistické analýzy správania používateľov na našej webovej stránke a vytvárala pseudonymizované profily používania. Okrem iného je tak možná analýza vzorcov pohybu (tzv. heatmapy), ktoré zobrazujú dĺžku návštev stránok, ako aj interakcie s obsahom stránok (napr. zadávanie textu, posúvanie, kliknutia a prejdenia myšou). Pseudonymizácia v zásade vylučuje priame priradenie k osobe. K zlúčeniu s inak zozbieranými otvorenými údajmi o vašej osobe nedochádza.

Všetky vyššie opísané spracovania, najmä čítanie alebo ukladanie informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR udelili na to svoj výslovný súhlas. Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti tak, že túto službu deaktivujete v „Cookie-Consent-Tool“ sprístupnenom na webovej stránke.

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá chráni údaje návštevníkov našej stránky a zakazuje ich postúpenie tretím stranám.

Pri prenose údajov do Kanady je primeraná úroveň ochrany údajov zaručená rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti.

10) Retargeting/ Remarketing a sledovanie konverzií

10.1 Meta Pixel s rozšíreným porovnávaním údajov

V rámci našej online ponuky používame v režime rozšíreného porovnávania údajov službu "Meta Pixel" od nasledujúceho poskytovateľa: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írsko („Meta“)

Ak používateľ klikne na nami na Facebooku alebo Instagrame umiestnenú reklamu, pomocou "Meta Pixel" sa URL našej prepojenej stránky rozšíri o parameter. Tento URL parameter sa potom po presmerovaní prostredníctvom súboru cookie, ktorý nastaví samotná naša prepojená stránka, zapíše do prehliadača používateľa. Okrem toho tento súbor cookie zaznamenáva špecifické údaje o zákazníkoch, ako napr. e-mailovú adresu, ktoré zhromažďujeme na našej webovej stránke prepojenej s reklamou na Facebooku alebo Instagrame pri úkonoch, ako sú dokončenie nákupu, prihlásenie do účtu alebo registrácia (rozšírené porovnávanie údajov). Súbor cookie sa potom prečíta a umožní prenos údajov vrátane špecifických údajov o zákazníkoch do Meta.

"Meta Pixel" s rozšíreným porovnávaním údajov používame na to, aby sme naše reklamy (tzv. „Ads“) na Facebooku a/alebo Instagrame zefektívnili a zabezpečili, že zodpovedajú záujmom používateľov alebo majú určité vlastnosti (napr. záujem o určité témy alebo produkty, zistené na základe navštívených webových stránok), ktoré odovzdávame spoločnosti Meta (tzv. „Custom Audiences“).

Okrem toho analyzujeme účinnosť našich reklamných oznámení tým, že sledujeme, či boli používatelia po kliknutí na reklamu presmerovaní na našu webovú stránku (konverzia). V porovnaní so štandardnou verziou "Meta Pixel" nám funkcia rozšíreného porovnávania údajov pomáha lepšie merať účinnosť našich reklamných kampaní tým, že sa zaznamenáva viac priradených konverzií.

Všetky prenesené údaje sú spoločnosťou Meta uložené a spracované tak, aby bolo možné priradenie k príslušnému používateľskému profilu a aby spoločnosť Meta mohla údaje používať na vlastné reklamné účely v súlade so zásadami používania údajov spoločnosti Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Údaje môžu spoločnosti Meta, ako aj jej partnerom, umožniť zobrazovanie reklám na Facebooku aj mimo neho.

Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavovanie súborov cookie na čítanie informácií z používaného koncového zariadenia, sa vykonávajú iba vtedy, ak ste nám na to udelili svoj výslovný súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať tým, že túto službu deaktivujete v „Cookie-Consent-Tool“ dostupnom na webovej stránke.

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našich stránok a zakazuje neoprávnené postúpenie tretím stranám.

Informácie vytvorené spoločnosťou Meta sa spravidla prenášajú na server spoločnosti Meta a tam sa ukladajú; v tejto súvislosti môže dôjsť aj k prenosu na servery spoločnosti Meta Platforms Inc. v USA.

Pre prenosy údajov do USA sa poskytovateľ pripojil k rámcu ochrany osobných údajov EÚ–USA (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.

10.2 Google Ads Remarketing

Táto webová stránka využíva retargetingovú technológiu nasledujúceho poskytovateľa: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko

Na tento účel spoločnosť Google nastavuje v prehliadači vášho koncového zariadenia súbor cookie, ktorý na základe pseudonymného ID súboru cookie a na základe stránok, ktoré ste navštívili, automaticky umožňuje záujmovo orientovanú reklamu. Ďalšie spracúvanie údajov sa uskutoční len vtedy, ak ste spoločnosti Google udelili súhlas, aby sa vaša internetová a aplikačná história prehliadania prepojila s vaším účtom Google a aby sa informácie z vášho účtu Google používali na personalizáciu reklám, ktoré si prezeráte na webe. Ak ste v takom prípade počas návštevy našej webovej stránky prihlásení do Google, spoločnosť Google používa vaše údaje spolu s údajmi Google Analytics na vytváranie a definovanie zoznamov cieľových skupín pre remarketing naprieč zariadeniami. Na tento účel sú vaše osobné údaje spoločnosťou Google dočasne prepojené s údajmi Google Analytics, aby sa vytvorili cieľové skupiny. V rámci používania Google Ads Remarketing môže dôjsť aj k prenosu osobných údajov na servery spoločnosti Google LLC. v USA.

Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavovanie súborov cookie na čítanie informácií z používaného koncového zariadenia, sa vykonávajú iba vtedy, ak ste nám na to udelili svoj výslovný súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Bez udelenia tohto súhlasu sa počas vašej návštevy stránky nepoužije technológia retargetingu.

Udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Ak chcete svoje odvolanie uplatniť, deaktivujte túto službu v „Cookie-Consent-Tool“ dostupnom na webovej stránke.

Pre prenosy údajov do USA sa poskytovateľ pripojil k rámcu ochrany osobných údajov EÚ–USA (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.

Podrobnosti o spracovaniach iniciovaných spoločnosťou Google a o zaobchádzaní spoločnosti Google s údajmi z webových stránok nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Viac informácií o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete tu: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ a https://www.google.de/policies/privacy/

10.3 Sledovanie konverzií Google Ads

Táto webová stránka využíva online reklamný program „Google Ads“ a v rámci Google Ads sledovanie konverzií spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“).

Ponuku služby Google Ads využívame na to, aby sme pomocou reklamných prostriedkov (tzv. Google Adwords) upozorňovali na naše atraktívne ponuky na externých webových stránkach. V súvislosti s údajmi o reklamných kampaniach môžeme zistiť, aké úspešné sú jednotlivé reklamné opatrenia. Sledujeme tým zámer zobrazovať vám reklamu, ktorá je pre vás zaujímavá, urobiť našu webovú stránku pre vás atraktívnejšou a dosiahnuť spravodlivé vyúčtovanie vzniknutých nákladov na reklamu.

Cookie na sledovanie konverzií sa nastaví, keď používateľ klikne na reklamu Ads zobrazenú spoločnosťou Google. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom koncovom zariadení. Tieto cookies spravidla strácajú svoju platnosť po 30 dňoch a neslúžia na osobnú identifikáciu. Ak používateľ navštívi určité stránky tejto webovej stránky a cookie ešte nevypršalo, Google aj my môžeme rozpoznať, že používateľ klikol na reklamu a bol presmerovaný na túto stránku. Každý zákazník Google Ads dostáva iné cookie. Cookies teda nemožno sledovať prostredníctvom webových stránok zákazníkov Google Ads. Informácie získané pomocou cookie na sledovanie konverzií slúžia na vytváranie štatistík konverzií pre zákazníkov Google Ads, ktorí sa rozhodli pre sledovanie konverzií. Zákazníci sa dozvedia celkový počet používateľov, ktorí klikli na ich reklamu a boli presmerovaní na stránku označenú značkou sledovania konverzií. Nezískajú však žiadne informácie, pomocou ktorých by bolo možné používateľov osobne identifikovať.

V rámci používania služby Google Ads môže dôjsť aj k prenosu osobných údajov na servery spoločnosti Google LLC. v USA.

Podrobnosti o spracovaniach vyvolaných sledovaním konverzií Google Ads a o zaobchádzaní spoločnosti Google s údajmi z webových stránok nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavenie cookies na čítanie informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám na to v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR udelili svoj výslovný súhlas. Udelенý súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti tým, že túto službu deaktivujete v „Cookie-Consent-Tool“ uvedenom na webovej stránke.

Nastaveniu cookies prostredníctvom sledovania konverzií Google Ads môžete navyše trvalo namietať tak, že si stiahnete a nainštalujete plugin prehliadača od spoločnosti Google dostupný na nasledujúcom odkaze:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Aby sme používateľom, ktorých údaje sme získali v rámci obchodných alebo obchodne podobných vzťahov, mohli ponúkať reklamu ešte cielenejšiu Na oslovenie využívame v rámci služby Google Ads funkciu zákazníckeho zladenia. Na tento účel elektronicky odovzdávame spoločnosti Google jeden alebo viac súborov s agregovanými zákazníckymi údajmi (najmä e-mailové adresy a telefónne čísla). Spoločnosť Google pritom nezískava prístup k čitateľným údajom, ale počas procesu prenosu automaticky šifruje informácie v zákazníckych súboroch pomocou špeciálneho algoritmu. Zašifrované informácie môže spoločnosť Google následne použiť iba na ich priradenie k existujúcim účtom Google, ktoré si dotknuté osoby vytvorili. To umožňuje zobrazovanie personalizovanej reklamy vo všetkých službách Google prepojených s príslušným účtom Google.

Prenos zákazníckych údajov spoločnosti Google sa uskutočňuje výlučne vtedy, ak ste nám na to udelili výslovný súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a GDPR. Tento súhlas môžete voči nám kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Ďalšie informácie o opatreniach spoločnosti Google v oblasti ochrany údajov v súvislosti s funkciou zákazníckeho zladenia nájdete tu: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google sú dostupné tu: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ a https://www.google.de/policies/privacy/

Pre prenosy údajov do USA sa poskytovateľ pripojil k Rámcu EÚ – USA pre ochranu osobných údajov (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov 

10.4 Sledovanie konverzií Google Ads

Táto webová stránka využíva online reklamný program „Google Ads“ a v rámci služby Google Ads sledovanie konverzií spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“). Ponuku Google Ads využívame na to, aby sme pomocou reklamných prostriedkov (tzv. Google Adwords) na externých webových stránkach upozornili na naše atraktívne ponuky. Vzťahom k údajom reklamných kampaní môžeme zistiť, ako úspešné sú jednotlivé reklamné opatrenia. Sledujeme tým zámer zobrazovať vám reklamu, ktorá je pre vás zaujímavá, urobiť našu webovú stránku pre vás atraktívnejšou a dosiahnuť spravodlivé vyúčtovanie vzniknutých nákladov na reklamu.

Cookie na sledovanie konverzií sa nastaví, keď používateľ klikne na reklamu Ads zobrazenú spoločnosťou Google. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom koncovom zariadení. Tieto cookies spravidla strácajú platnosť po 30 dňoch a neslúžia na osobnú identifikáciu. Ak používateľ navštívi určité stránky tejto webovej stránky a platnosť cookie ešte neuplynula, spoločnosť Google aj my môžeme rozpoznať, že používateľ klikol na reklamu a bol presmerovaný na túto stránku. Každý zákazník Google Ads dostane iný cookie. Cookies preto nemožno sledovať naprieč webovými stránkami zákazníkov Google Ads. Informácie získané pomocou cookie na sledovanie konverzií slúžia na vytváranie štatistík konverzií pre zákazníkov Google Ads, ktorí sa rozhodli pre sledovanie konverzií. Zákazníci sa dozvedia celkový počet používateľov, ktorí klikli na ich reklamu a boli presmerovaní na stránku označenú značkou na sledovanie konverzií. Nezískavajú však žiadne informácie, ktoré by umožnili osobnú identifikáciu používateľov. V rámci používania služby Google Ads môže dôjsť aj k prenosu osobných údajov na servery spoločnosti Google LLC. v USA.

Podrobnosti o spracovaniach vyvolaných sledovaním konverzií Google Ads a o zaobchádzaní spoločnosti Google s údajmi z webových stránok nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavovanie súborov cookie na načítanie informácií z používaného koncového zariadenia, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR na to udelili svoj výslovný súhlas. Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti tak, že túto službu deaktivujete v „nástroji na súhlas s používaním súborov cookie“ sprístupnenom na webovej stránke.

Proti nastavovaniu súborov cookie prostredníctvom sledovania konverzií Google Ads môžete navyše trvalo namietať tak, že si stiahnete a nainštalujete doplnok prehliadača od spoločnosti Google dostupný na nasledujúcom odkaze:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Upozorňujeme, že niektoré funkcie tejto webovej stránky nemusia byť dostupné alebo ich možno používať len obmedzene, ak ste deaktivovali používanie súborov cookie.
Pravidlá ochrany osobných údajov spoločnosti Google si môžete pozrieť tu: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ a https://www.google.de/policies/privacy/

Pre prenosy údajov do USA sa poskytovateľ pripojil k rámcu EÚ-USA pre ochranu osobných údajov (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zaručuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov .

11) Funkcionality stránky

11.1 Youtube

Táto webová stránka používa zásuvné moduly na zobrazovanie a prehrávanie videí od nasledujúceho poskytovateľa: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko

Údaje môžu byť navyše prenášané aj do: Google LLC., USA

Ak otvoríte stránku našej webovej prezentácie, ktorá obsahuje takýto zásuvný modul, váš prehliadač sa najneskôr v okamihu prehrávania videa priamo pripojí k serverom poskytovateľa, aby načítal obsah. Pri tom sa odovzdávajú určité informácie vrátane vašej IP adresy poskytovateľovi.

Ak sa prehrávanie vložených videí spustí prostredníctvom zásuvného modulu, poskytovateľ zároveň používa súbory cookie na zhromažďovanie informácií o správaní používateľov, vytváranie štatistík prehrávania a zabránenie zneužívajúcemu správaniu.

Ak ste počas návštevy stránky prihlásení do používateľského účtu u poskytovateľa, vaše údaje sa po kliknutí na video priradia priamo k vášmu účtu. Ak si neželáte priradenie k vášmu účtu, musíte sa pred stlačením tlačidla prehrávania odhlásiť.

Všetky vyššie uvedené spracovania, najmä nastavovanie súborov cookie na načítanie informácií z používaného koncového zariadenia, sa uskutočňujú len vtedy, ak ste nám na to udelili svoj výslovný súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti tak, že túto službu deaktivujete prostredníctvom „nástroja na súhlas s používaním súborov cookie“ sprístupneného na webovej stránke.

Pre prenosy údajov do USA sa poskytovateľ pripojil k rámcu EÚ-USA pre ochranu osobných údajov (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe jedného Rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov. 

11.2 Judge.me

Na našej webovej stránke sú na zobrazenie externých zákazníckych recenzií a/alebo externe udelenej pečate kvality vložené grafické prvky od nasledujúceho poskytovateľa: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Spojené kráľovstvo

Ak otvoríte stránku našej webovej prezentácie, ktorá obsahuje takéto grafické prvky, váš prehliadač sa priamo pripojí k serverom poskytovateľa, aby sa prvky správne načítali. Pri tom sa poskytovateľovi prenášajú určité informácie o prehliadači vrátane vašej IP adresy.

Pokiaľ sa pri tom spracúvajú aj osobné údaje, deje sa tak v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na optimálnom predaji našej ponuky a na atraktívnom dizajne našej webovej stránky.

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní objednávateľom, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našej stránky a zakazuje neoprávnené postúpenie tretím stranám.

Pri prenose údajov na miesto poskytovateľa je primeraná úroveň ochrany údajov zabezpečená rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti.

11.3 - Google reCAPTCHA

Na tejto webovej stránke používame službu CAPTCHA od nasledujúceho poskytovateľa: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko

Údaje môžu byť navyše prenášané aj do: Google LLC, USA.

Na vizuálnu úpravu okna Captcha sa používajú od poskytovateľa „Google Fonts“, teda písma načítané z internetu spoločnosťou Google. K spracovaniu ďalších informácií, než sú vyššie uvedené a ktoré sa už prostredníctvom funkcionality ReCaptcha prenášajú spoločnosti Google, v tomto prípade nedochádza.

Služba overuje, či zadanie vykonáva skutočná osoba alebo či ide o zneužívajúce strojové a automatizované spracovanie, a blokuje spam, DDoS útoky, ako aj podobné automatizované škodlivé prístupy. Aby sa zabezpečilo, že úkon vykonáva človek a nie automatizovaný bot, poskytovateľ zhromažďuje IP adresu použitého koncového zariadenia, identifikačné údaje použitého typu prehliadača a operačného systému, ako aj dátum a trvanie návštevy a tieto údaje prenáša na vyhodnotenie na servery poskytovateľa. Pri tom sa môžu používať cookies, teda malé textové súbory, ktoré sa ukladajú v prehliadači koncového zariadenia.

Ak sa vyššie opísané spracovania uskutočňujú na základe cookies, tie sa nastavia len vtedy, ak ste nám na to v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR udelili svoj výslovný súhlas. Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti tým, že túto službu deaktivujete v „Cookie-Consent-Tool“ dostupnom na webovej stránke.

Ak sa vyššie opísané spracovania vykonávajú bez použitia cookies, právnym základom je náš oprávnený záujem na zistení individuálnej zodpovednosti na internete a na predchádzaní zneužívaniu a spamu v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní objednávateľom, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našej stránky a zakazuje neoprávnené postúpenie tretím stranám.

Pre prenosy údajov do USA sa poskytovateľ pripojil k rámcu EÚ-USA pre ochranu osobných údajov (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov. 

11.4 Google Recenzie zákazníkov (predtým program Google Certifikovaný obchodník)

Spolupracujeme so spoločnosťou Google v rámci programu „Recenzie zákazníkov Google“. Poskytovateľom je Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“). Tento program nám dáva možnosť získavať recenzie zákazníkov od používateľov našej webovej stránky. Po nákupe na našej webovej stránke budete požiadaní, či sa chcete zúčastniť e-mailového prieskumu od spoločnosti Google.

Ak udelíte svoj súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR, odošleme vašu e-mailovú adresu spoločnosti Google. Od spoločnosti Google Recenzie zákazníkov dostanete e-mail, v ktorom vás požiadajú, aby ste ohodnotili nákupnú skúsenosť na našej webovej stránke. Vami udelené hodnotenie sa následne spojí s našimi ďalšími hodnoteniami a zobrazí sa v našom logu Google Recenzie zákazníkov, ako aj v našom dashboarde Merchant Center. Navyše sa vaše hodnotenie použije pre hodnotenia predajcov Google. V rámci používania Google Recenzie zákazníkov môže dôjsť aj k prenosu osobných údajov na servery Google LLC. v USA.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním správy osobe zodpovednej za spracúvanie údajov alebo spoločnosti Google.

Pre prenosy údajov do USA sa poskytovateľ pripojil k rámcu ochrany osobných údajov EÚ-USA (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov .

Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete tu: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12) Nástroje a ostatné

12.1 - DATEV

Na vedenie účtovníctva využívame službu cloudového účtovného softvéru od nasledujúceho poskytovateľa: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Norimberg, Nemecko

Poskytovateľ spracúva prijaté a vystavené faktúry, ako aj prípadne aj bankové pohyby našej spoločnosti, aby faktúry automaticky zaznamenal, priradil k transakciám a z toho v čiastočne automatizovanom procese vytvoril finančné účtovníctvo.

Ak sa pritom spracúvajú aj osobné údaje, spracúvanie prebieha na základe nášho oprávneného záujmu na efektívnej organizácii a dokumentácii našich obchodných procesov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.
- Lexware Office

Na vedenie účtovníctva využívame službu cloudového účtovného softvéru od nasledujúceho poskytovateľa: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Nemecko

Poskytovateľ spracúva prijaté a vystavené faktúry, ako aj prípadne aj bankové pohyby našej spoločnosti, aby faktúry automaticky zaznamenal, priradil k transakciám a z toho v čiastočne automatizovanom procese vytvoril finančné účtovníctvo.

Ak sa pritom spracúvajú aj osobné údaje, spracúvanie prebieha na základe nášho oprávneného záujmu na efektívnej organizácii a dokumentácii našich obchodných procesov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.
- pathway solutions

Na vedenie účtovníctva využívame službu cloudového účtovného softvéru od nasledujúceho poskytovateľa: pathway solutions gmbh, c/o ba tax gmbh, Alstertwiete 3, 20099 Hamburg

Poskytovateľ spracúva prijaté a vystavené faktúry, ako aj prípadne aj bankové pohyby našej spoločnosti, aby faktúry automaticky zaznamenal, priradil k transakciám a z toho v čiastočne automatizovanom procese vytvoril finančné účtovníctvo vytvoriť.

Pokiaľ sa pritom spracúvajú aj osobné údaje, spracovanie prebieha na základe nášho oprávneného záujmu na efektívnej organizácii a dokumentácii našich obchodných procesov v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.

12.2 Nástroj na súhlas s cookies

Táto webová stránka používa na získanie účinných súhlasov používateľov pre cookies vyžadujúce súhlas a aplikácie založené na cookies tzv. „nástroj na súhlas s cookies“. „Nástroj na súhlas s cookies“ sa používateľom pri otvorení stránky zobrazuje vo forme interaktívneho používateľského rozhrania, v ktorom možno zaškrtnutím udeliť súhlas s určitými cookies a/alebo aplikáciami založenými na cookies. Použitím tohto nástroja sa všetky cookies/služby vyžadujúce súhlas načítajú iba vtedy, ak príslušný používateľ udelí zodpovedajúci súhlas zaškrtnutím. Tým sa zabezpečuje, že takéto cookies sa na príslušnom koncovom zariadení používateľa nastavia len v prípade udelenia súhlasu.

Nástroj nastavuje technicky nevyhnutné cookies, aby si zapamätal vaše preferencie týkajúce sa cookies. Osobné údaje používateľa sa pritom spravidla nespracúvajú.

Ak v jednotlivom prípade predsa len dôjde na účely uloženia, priradenia alebo zaznamenania nastavení cookies k spracovaniu osobných údajov (ako napríklad IP adresy), uskutočňuje sa toto v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na právne súlade, používateľsky špecifickom a používateľsky prívetivom riadení súhlasu s cookies, a teda na právne súlade našej internetovej prezentácie.

Ďalším právnym základom pre spracovanie je tiež čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR. Ako prevádzkovateľ podliehame právnej povinnosti podmieňovať používanie technicky nie nevyhnutných cookies príslušným súhlasom používateľa.

V prípade potreby sme s poskytovateľom uzavreli zmluvu o spracúvaní objednávok, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov stránky a zakazuje neoprávnené postúpenie tretím stranám.

Ďalšie informácie o prevádzkovateľovi a možnostiach nastavenia nástroja na súhlas s cookies nájdete priamo v príslušnom používateľskom rozhraní na našej webovej stránke.

12.3 Judge.me

Na overovanie a zverejňovanie zákazníckych hodnotení využívame služby nasledujúceho poskytovateľa: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Spojené kráľovstvo

Ak na našej webovej stránke zanecháte hodnotenie, zhromaždia sa vaše meno a priezvisko, e-mailová adresa, dátum a číslo objednávky, ako aj názov a medzinárodné referencie (GTIN/ISDNF), ktoré sa odovzdajú poskytovateľovi a tam vyhodnotia, aby sa rozhodlo o oprávnenosti zákazníckeho hodnotenia pre konkrétnu objednávku. Tieto spracovania sa uskutočňujú v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na zabezpečení pravosti zákazníckych recenzií prostredníctvom zaistenia ich väzby na transakciu a predchádzania zneužívaniu hodnotení. Po ukončení kontroly a schválenia hodnotenia poskytovateľ údaje vymaže.

Pri prenose údajov do sídla poskytovateľa je primeraná úroveň ochrany údajov zabezpečená rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti.

13) Práva dotknutej osoby

13.1 Platné právo na ochranu osobných údajov vám voči prevádzkovateľovi priznáva nasledujúce práva dotknutej osoby (právo na informácie a zásah) v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov, pričom pri príslušných podmienkach ich uplatnenia sa odkazuje na uvedený právny základ:

• Právo na informácie podľa čl. 15 DSGVO;
• Právo na opravu podľa čl. 16 DSGVO;
• Právo na vymazanie podľa čl. 17 DSGVO;
• Právo na obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 DSGVO;
• Právo na informovanie podľa čl. 19 DSGVO;
• Právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 DSGVO;
• Právo odvolať udelené súhlasy podľa čl. 7 ods. 3 DSGVO;
• Právo podať sťažnosť podľa čl. 77 DSGVO.

13.2 PRÁVO NAMietať

AK VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME V RÁMCI ZVAŽOVANIA ZÁUJMOV NA ZÁKLADE NÁŠHO PREVAŽUJÚCEHO OPRÁVNENÉHO ZÁUJMU, MÁTE KEDYKOĽVEK PRÁVO Z DÔVODOV VYPLÝVAJÚCICH Z VAŠEJ OSOBITNEJ SITUÁCIE NAMIEŤ PROTI TOMUTO SPRACÚVANIU S ÚČINKOM DO BUDÚCNOSTI.

AK SVOJE PRÁVO NAMIEŤ VYUŽIJETE, UKONČÍME SPRACÚVANIE DOTKNUTÝCH ÚDAJOV. ĎALŠIE SPRACÚVANIE VŠAK ZOSTÁVA VYHRADENÉ, AK VIEME PREUKÁZAŤ NALIEHAVÉ CHRÁNENÉ DÔVODY SPRACÚVANIA, KTORÉ PREVAŽUJÚ NAD VAŠIMI ZÁUJMAMI, ZÁKLADNÝMI PRÁVAMI A ZÁKLADNÝMI SLOBODAMI, ALEBO AK SPRACÚVANIE SLOUŽÍ NA UPLATNENIE, VÝKON ALEBO OBRANU PRÁVNYCH NÁROKOV.

AK SÚ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVANÉ NAMI NA ÚČELY PRIAMEJ REKLAMY, MÁTE PRÁVO KEDYKOĽVEK NAMIEŤ PROTI SPRACÚVANIU OSOBNÝCH ÚDAJOV, KTORÉ SA VÁS TÝKAJÚ, NA ÚČELY TAKEJTO REKLAMY. NÁMIETKU MÔŽETE UPLATNIŤ AKO JE OPÍSANÉ VYŠŠIE.

AK SVOJE PRÁVO NAMIEŤ VYUŽIJETE, UKONČÍME SPRACÚVANIE DOTKNUTÝCH ÚDAJOV NA ÚČELY PRIAMEJ REKLAMY.

14) Doba uchovávania osobných údajov

Doba uchovávania osobných údajov sa určuje podľa príslušného právneho základu, účelu spracúvania a – ak je to relevantné – navyše podľa príslušnej zákonnej lehoty uchovávania (napr. lehoty uchovávania podľa obchodného a daňového práva).

Pri spracúvaní osobných údajov na základe výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a DSGVO sa dotknuté údaje uchovávajú tak dlho, kým svoj súhlas neodvoláte.

Ak existujú zákonné lehoty uchovávania pre údaje, ktoré sa spracúvajú v rámci záväzkov vyplývajúcich zo záväzkových alebo záväzkom podobných vzťahov na základe čl. 6 ods. 1 písm. b DSGVO, tieto údaje sa po uplynutí lehôt uchovávania bežne vymazávajú, pokiaľ už nie sú potrebné na splnenie zmluvy alebo na predzmluvné opatrenia a/alebo na našej strane naďalej neexistuje oprávnený záujem na ich ďalšom uchovávaní.

Pri spracúvaní osobných údajov na základe čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO sa tieto údaje uchovávajú tak dlho, kým neuplatníte svoje právo namietať podľa čl. 21 ods. 1 DSGVO, pokiaľ nevieme preukázať naliehavé chránené dôvody spracúvania, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo spracúvanie neslúži na uplatnenie, výkon alebo obranu právnych nárokov.

Pri spracúvaní osobných údajov na účely priamej reklamy na základe čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO sa tieto údaje uchovávajú tak dlho, kým neuplatníte svoje právo namietať podľa čl. 21 ods. 2 DSGVO.

Pokiaľ z ostatných informácií tohto vyhlásenia o konkrétnych situáciách spracúvania nevyplýva inak, uložené osobné údaje sa inak vymažú, keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované.