Warunki gwarancji
Udzielamy 2-letniej gwarancji na wszystkie nasze produkty. Okres gwarancji rozpoczyna się z datą faktury. Świadczenia gwarancyjne obowiązują na terenie całego EOG. Jeżeli w tym czasie wystąpią wady materiałowe lub produkcyjne, w ramach gwarancji oferujemy następujące usługi:
- Bezpłatna naprawa towaru.
- Bezpłatna wymiana towaru na równoważny artykuł (ewentualnie również model następczy, jeśli pierwotny towar nie jest już dostępny).
- Częściowy zwrot kosztów jako rekompensata za wady.
W przypadku roszczeń gwarancyjnych prosimy o kontakt z nami poprzez formularz kontaktowy lub adres e-mail podany w stopce redakcyjnej.
Roszczenia gwarancyjne są wykluczone w przypadku uszkodzeń towaru spowodowanych niewłaściwym lub nieodpowiednim użytkowaniem, wpływami środowiskowymi (wilgoć, ciepło, przepięcia, kurz itp.), nieprzestrzeganiem ewentualnych środków bezpieczeństwa lub instrukcji obsługi, użyciem siły (np. uderzenie, wstrząs, upadek), samodzielnymi próbami naprawy lub normalnym zużyciem.
Skorzystanie z gwarancji wymaga, aby gwarant na żądanie umożliwił sprawdzenie przypadku gwarancyjnego poprzez przesłanie towaru. Należy przy tym zadbać, aby uszkodzenia podczas transportu zostały uniknięte poprzez odpowiednie opakowanie.
Realizacja gwarancji odbywa się dla Państwa w każdym przypadku bezpłatnie. Ewentualne koszty wysyłki poniesione przez Państwa zostaną zwrócone przez gwaranta. W przypadku, gdy konieczne jest odpłatne zdemontowanie towaru do jego przesłania, gwarant pokrywa niezbędne koszty demontażu.
Uwaga: Państwa ustawowe prawa w przypadku wad nie są ograniczone przez tę obietnicę gwarancyjną. Ewentualne istniejące ustawowe prawa do rękojmi wobec nas pozostają nienaruszone przez tę obietnicę gwarancyjną.