Warunki gwarancji

Udzielamy 2-letniej gwarancji na wszystkie nasze produkty. Okres gwarancji rozpoczyna się z datą faktury. Świadczenia gwarancyjne obowiązują na terenie całego EOG. Jeśli w tym okresie wystąpią wady materiałowe lub produkcyjne, w ramach gwarancji oferujemy jedno z następujących świadczeń:

• Bezpłatna naprawa towaru.
• Bezpłatna wymiana towaru na równoważny artykuł (ewentualnie model zastępczy, jeśli pierwotny towar nie jest już dostępny).
• Częściowy zwrot kosztów jako rekompensata za wady.

W przypadku roszczeń gwarancyjnych prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub adresu e-mail podanego w stopce redakcyjnej. 

Roszczenia gwarancyjne są wykluczone w przypadku uszkodzeń towaru spowodowanych niewłaściwym lub nieodpowiednim użytkowaniem, wpływem środowiska (wilgoć, ciepło, przepięcia, kurz itp.), nieprzestrzeganiem ewentualnych środków bezpieczeństwa lub instrukcji obsługi, użyciem siły (np. uderzenie, wstrząs, upadek), samodzielnymi próbami naprawy lub normalnym zużyciem.

Skorzystanie z gwarancji wymaga umożliwienia gwarantowi na jego żądanie zbadania przypadku gwarancyjnego poprzez przesłanie towaru. Należy przy tym zadbać, aby uszkodzenia podczas transportu zostały uniknięte przez odpowiednie opakowanie.

Realizacja gwarancji odbywa się dla Państwa w każdym przypadku bez opłat za transport. Ewentualne koszty wysyłki poniesione przez Państwa zostaną zwrócone przez gwaranta. Jeśli konieczny jest odpłatny demontaż towaru do jego przesłania, gwarant pokrywa koszty niezbędne do demontażu.

Uwaga: Państwa ustawowe prawa w przypadku wad nie są ograniczone przez tę obietnicę gwarancyjną. Ewentualne istniejące ustawowe prawa rękojmi wobec nas pozostają nienaruszone przez tę obietnicę gwarancyjną.